Plantillas

Las plantillas de WhatsApp son mensajes guardados que se utilizan varias veces para enviar mensajes desde la base de datos. Permiten que los usuarios envíen mensajes de calidad, sin tener que redactar el mismo texto una y otra vez.

Si crea diferentes plantillas que se adapten a situaciones específicas, los usuarios podrán elegir el mensaje adecuado para el público adecuado. Esto aumenta la calidad del mensaje y la tasa general de interacción con el cliente.

Se pueden crear las plantillas de WhatsApp tanto en la consola de Odoo como en la de Meta. El siguiente proceso resumirá el proceso de creación de plantillas en Odoo y después en Meta.