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Contactos
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Contactos
- Contactos - documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Calendario
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Calendarios
- Calendario — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Conversaciones
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Mensajes y Reuniones
- Conversaciones — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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CRM
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Oportunidades
- Convertir leads en oportunidades — documentación de Odoo - 18.0
- CRM — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
- Reporte de leads de calidad — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Ventas
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Órdenes
- Confirmación de orden de pago en línea — documentación de Odoo - 18.0
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Productos
- Productos — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
- Reportes — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Sitio Web
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Sitio
- Sitio web — documentación de Odoo - 18.0
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Comercio electrónico
- Productos — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
- Reportes — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Chat en vivo
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Canales
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Visitantes
- Chat en vivo — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
- Reportes chat en vivo — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Soporte al cliente
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Tablero
- Aplicaciones y módulos — documentación de Odoo - 18.0
- Tablero del proyecto — documentación de Odoo - 18.0
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Tickets
- Recepción de tickets — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
- Reportes soporte al cliente — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Tableros
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Tableros
- Tablero del proyecto — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Marketing por correo electrónico
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Correos
- Marketing por correo — documentación de Odoo - 18.0
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Listas de correo
- Listas de correo — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
- Analizar métricas — documentación de Odoo - 18.0
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Rastreador de enlaces
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Configuración
- Rastreador de enlaces — documentación de Odoo - 18.0
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WhatsApp
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Mensajes
- WhatsApp — documentación de Odoo - 18.0
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Plantillas
- WhatsApp — documentación de Odoo - 18.0
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Configuración
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Ajustes
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Ajustes generales
- Aplicaciones y módulos — documentación de Odoo - 18.0
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Usuarios y empresas
- Empresas — documentación de Odoo - 18.0
- Usuarios — documentación de Odoo - 18.0
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Traducciones
- Traducciones — documentación de Odoo - 18.0
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Conversaciones
- Conversaciones — documentación de Odoo - 18.0
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Correo electrónico
- Comunicación en Odoo por correo electrónico — documentación de Odoo - 18.0
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Automatización
- Automatización de marketing — documentación de Odoo - 18.0
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VoIP
- VoIP (Voz sobre protocolo de internet) — documentación de Odoo - 18.0
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Reportes
La aplicación Chat en vivo incluye varios reportes que permiten monitorear el rendimiento de los operadores e identificar las tendencias en las conversaciones de los clientes.
La aplicación Chat en vivo incluye los siguientes reportes:
Historial de sesiones
Estadísticas de sesión
Análisis de operador
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